Objetivo

Gestionar los procesos de la infraestructura de telecomunicaciones siguiendo las normas internacionales. Identificar, clasificar y evaluar las incidencias con la implementación de acciones de mejora para lograr el rendimiento óptimo en la operación de los servicios para las redes de comunicación.

Competencias Específicas

1. Desarrollar e implementar los servicios de operación y mantenimiento de la infraestructura de telecomunicaciones a través de herramientas de monitoreo, restauración del servicio, diseño y optimización de redes con un enfoque gerencial para cumplir con lo estipulado por la organización y el cliente.

1.1 Gestionar la operación de la infraestructura de telecomunicaciones a través de herramientas de monitoreo, análisis de información técnica-operativa, métodos y técnicas de restauración y comunicación gerencial para cumplir con los niveles de servicio estipulados por la organización.

1.2 Desarrollar soluciones de servicio de telecomunicaciones a través de herramientas de planeación, configuración y evaluación del comportamiento de las redes para cumplir con los estándares de calidad del servicio.

Escenarios de Actuación

• Empresas públicas y privadas dedicadas a: servicios de telefonía fija, móvil y telecomunicaciones de voz y datos, servicios de telecomunicaciones basados en telefonía de voz y datos, análisis de sistemas de telefonía, desarrollo de aplicaciones para administrar procesos de telefonía, desarrollo de aplicaciones para el monitoreo de trafico en redes de transmisión de datos, desarrollo de software para sistemas de telefonía, communications core, instalación y servicio de componentes de redes de voz y datos, IP Network and transport, radio Acces y servicios de transmisión de televisión y video
• Empresas públicas y privadas que requieran de monitoreo, implementación y administración de sistemas de telefonía.
• Por cuenta propia brindando servicios de desarrollo de aplicaciones para el monitoreo de redes de telecomunicaciones a cualquier persona física o moral que la requiera

Ocupaciones Profesionales

PLAN DE
ESTUDIOS